Uvjeti korištenja

Uvjeti korištenja stranica webshop tvrtke Male stvari doo

    Ovim se uvjetima utvrđuje postupak naručivanja, plaćanja, isporuke te reklamacije proizvoda koji su ponuđeni na stranicama tvrtke Male stvari doo. male-stvari.hr internet stranice mogu se koristiti za Vašu privatnu upotrebu bez ikakvih nakanada za korištenje, a prema slijedećim uvjetima i pravilima.

    Prodavatelj je tvrtka Male stvari doo, Karlovačka 65 b , 10000 Zagreb, HR a kupac je posjetitelj ovih stranica koji popuni elektronsku narudžbu, pošalje je prodavatelju te izvrši plaćanje putem kreditnih kartica, e-bankingom, općom uplatnicom ili pouzećem.

NARUČIVANJE

Kupac naručuje proizvod ili proizvode putem elektronskog obrasca narudžbe.

    Kupcem se smatra svaka osoba koja elektronskim putem naruči barem jedan proizvod, popuni tražene podatke i pošalje narudžbu.

Sve cijene su izražene u Hrvatskoj nacionalnoj valuti, Hrvatska kuna (kn), s PDV-om.

    Roba se naručuje elektronskim putem, pritiskom na određeni proizvod te spremanjem istog u košaricu. Roba se smatra naručenom u trenutku kada kupac odabere te potvrdi način plaćanja.

PLAĆANJE

    Naručeni proizvodi ili usluge plaćaju se online jednom od kreditnih kartica: American Express, Master Card, Visa ili Diners. Troškove dostave naručenih proizvoda kupac plaća prilikom preuzimanja robe dostavnoj službi koja je robu isporučila.

ISPORUKA

    Naručeni proizvodi pakiraju se na način da tijekom uobičejene manipulacije ne budu oštećeni. Prilikom preuzimanja kupac je dužan provjeriti stanje pošiljke te u slučaju oštećenja odmah reklamirati proizvod dostavljaču (djelatnici tvrtke koja vrši dostavu). Prodavatelj se odriče svake odgovornosti u vezi oštećenja koja mogu nastati tijekom dostave.

    Ako kupac ne primi robu, ili obavijest o isporuci, nakon što je poslana, u očekivanom vremenu, kupac ima pravo o tome obavijestiti prodavatelja kako bi se poduzele radnje pronalaska pošiljke ili kako bi se poslala zamjenska pošiljka.

    Ako kupac odbije primiti robu koju je naručio, prodavatelj ima pravo tražiti od kupca naknadu svih troškova koji su vezani uz isporuku.

    Prodavatelj se obavezuje poslati pošiljku kupcu onog trenutka kada zaprimi potvrdu kojom se odobrava online transkacija. Nakon zaprimanja te potvrde prodavatelj se obvezuje poslati pošiljku u roku od 5 (pet) radnih dana.

    Nakon što dostavljač (tvrtka koja vrši dostavu) zaprimi pošiljku od strane prodavača, prodavač više nije odgovoran za daljnji tijek isporuke i eventualna kašnjenja te probleme koji mogu nastati u vezi daljnje manipulacije i isporuke robe.

REKLAMACIJE

    Prodavatelj se obavezuje isporučiti proizvod koji je tehnički ispravan te odgovara opisu proizvoda navedenom na stranicama male-stvari.hr Slika koja ilustrira proizvod na internet stranici ne mora odgovarati stvarnom izgledu proizvoda te kupac ne može reklamirati ovaj segment.

    U slučaju tehničke neispravnosti, kupac je dužan reklamirati proizvod u roku 8 (osam) radnih dana.

    Prodavatelj nije odgovoran za eventualna oštećenja i ostale obaveze koje se nalaze u domeni dostavljača (tvrtka koja obavlja poslove dostave proizvoda).

OPĆENITO

    Male stvari doo zadržava pravo na izmjenu ovih uvjeta i pravila. Sve promjene primjenit će se na korištenje male-stvari.hr stranica. Kupac snosi odgovornost za točnost i potpunost unesenih podataka prilikom kupnje.

    Usluge koje Vam pruža male-stvari.hr webshop stranice ne uključuje troškove koje snosite koristeći računalnu opremu i usluge za pristup našim stranicama. Male stvari doo nije odgovoran za troškove telefona, internet prometa ili bilo kojih drugih troškova do kojih može doći.

    Iako Vam tvrtka Male stvari doo nastoji dati najbolju moguću ponudu proizvoda i usluga, Male stvari doo ne može garantirati da će proizvodi ili usluge na male-stvari.hr odgovarati Vašim potrebama. Male stvari doo također ne može garantirati da će usluga biti bez pogrešaka. Ukoliko dodje do pogreške, molimo Vas da je prijavite našem uredu ili na e.mail Ova e-mail adresa je zaštićena od spam robota, nije vidljiva ako ste isključili JavaScript kako bismo je otklonili na najbrži mogući način.